Watch Service
Laboratory

Nous sommes

12Time Switzerland est une société de services horlogers. Nous assurons pour vous le maintien, l’entretien et la réparation des montres de vos clients.

Nous faisons

12Time Switzerland établit une relation de confiance avec les marques en y faisant certifier ses horlogers et polisseurs afin de garantir la qualité du travail effectué et la satisfaction de vos clients.

Nous permettons

Chronophage et coûteux, le SAV est un aspect essentiel de l’expérience client. 12Time Switzerland offre ses services aux acteurs du marché afin d’alléger un volume de travail parfois critique et leur permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.

Un process simple et efficace

  • Dépôt de la montre pour service ou réparation
  • Estimation indicative selon grille tarifaire
  • Transfert de la montre par 12Time
  • Analyse et devis définitif par l’horloger
  • Acceptation du devis
  • Remise en état de la montre et tests
  • Facturation du service
  • Retour de la montre après règlement
  • Les interventions effectuées par 12Time sont garanties 2 ans**.

Nos experts sauront répondre à vos demandes
concernant les marques qu’il vous plait de porter.

Les marques partenaires qui nous ont déjà certifiés

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