Über uns

Unsere Geschichte

12Time Switzerland ist ein Uhrmacher-Servicecenter der in der Schweiz einzigartig ist. Wir sind von Richemont und der Swatchgruppe akkreditiert, sowie auch von unabhängigen Marken.

12Time Switzerland schlägt vor, die Hürden des Kundendienstes auf eine effiziente, reaktive und transparente Art zu verwalten, damit Ihnen das Arbeitsvolumen erleichtert wird, und Ihnen somit jede Möglichkeit verschafft, sich auf die Beziehung mit Ihren Kunden zu konzentrieren.

Durch Experten im Uhrenmachersektor, richtet sich 12Time Switzerland an die Endkunden und bietet ihnen eine optimierte Lösung an, um einen einwandfreien Service zu gewährleisten, vom Erhalt der Uhr, zur Wiederherstellung und bis zur Zurückerstattung.

All unsere Dienstleistungen werden zeitgerecht gewährleistet und dies mit einem Lächeln!

Unsere Uhrmacher und Polierer

Unsere qualifizierten Uhrmacher zeichnen sich durch unsere Zertifizierungsprogramme unserer Partnermarken aus.

  • Revision und Unterhalt
  • Wiederherstellung
  • Polieren
  • Dichtigkeitstests
  • Ersetzen von Batterien und Armbänder

Alle ausgeführten Arbeiten welche in unserem Atelier erfolgen, sind zwei Jahre versichert**.

Unsere erfahrenen Polierer sind imstande alle Polierarbeiten auszuführen, um Ihre Uhr wieder in den Originalstand zu bringen.

Auf Wunsch und auch in Zusammenarbeit mit verschiedenen spezialisierten Partnern, bieten wir einen Schmuckreparaturservice an.

Bei spezifischen Anfragen kontaktieren Sie uns telefonisch oder über das Onlinekontaktformular und geben Sie uns die Basisinformationen zu Ihrer Uhr oder Ihrem Schmuckstück an (Marke, Referenz, Schaden, fehlender Stein oder ähnliches).

Unsere Werkstatt

Unsere Werkstatt, welche auf dem neuesten Stand der Technik beruht, bietet unseren Kunden unter optimalen und sicheren Bedingungen, die Betreuung des Kundenservices an: ein Service, welcher eine zeitgemässe und komplexe Dienstleistung darstellt.

12Time Switzerland unterstützt somit die Marken bei der Optimierung und Besserung ihrer Dienstleistung gegenüber ihren Kunden.

Unsere einzigartige Strategie konzentriert sich auf einen einwandfreien Kundenservice.

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